Die Kündigung tritt zum 19. Mai in Kraft, soviel scheint sicher. Trotzdem lässt Vodafone mich nicht so einfach gehen – schon gar nicht mit der bald acht Jahre alten Rufnummer.
Ungewollte Neuverträge (CallYa) und eine Kunden-‚Betreuung‘, die jeden Tag was anderes erzählt, sind Vodafones letzte(?) Waffen. Naja, eine mündliche Zusage habe ich jetzt. („Ne, schriftlich kriegen Sie da nichts.“) Mal sehen, was passiert.
Nach der Citibank ist Vodafone damit die zweite Firma auf meiner Nie-wieder-solange-es-noch-einen-Konkurrenten-gibt Liste. Und jetzt: Werbung.